2024年12月28日
星期六
日前,，湖南江南汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。決定自即日起,，召回2014年9月2日至2015年12月16日期間生產(chǎn)的部分眾泰云100汽車,，共計17632輛,。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于人員裝配原因,，可能存在半軸未完全裝配到位或半軸卡簧變形情況,。造成車輛行駛過程中半軸可能脫出,，導(dǎo)致車輛動力中斷，存在安全隱患,。湖南江南汽車制造有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費檢查半軸是否裝配到位以及卡簧是否變形,，按照半軸裝配要領(lǐng)重新將半軸裝配到位，若卡簧變形則為用戶更換半軸卡簧,。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的,。一段時間以來，國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者反映此問題的投訴,。收到投訴后,，國家市場監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估,。受調(diào)查影響，湖南江南汽車制造有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患,。
湖南江南汽車制造有限公司將以掛號信、電話等方式通知用戶,，安排免費排查,、維修事宜。用戶可致電服務(wù)熱線400-887-5858,，了解此次召回的詳細(xì)信息,。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外,，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616 ,，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
