2024年12月27日
星期五
日前,，一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。自2024年3月29日起,，召回2019年8月7日至2021年10月21日期間生產(chǎn)的部分進口奧迪e-tron電動汽車,，共計5084輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,，動力電池模塊可能會出現(xiàn)自放電異?，F(xiàn)象，極端情況下,，導(dǎo)致動力電池熱失控,，存在起火風險。
一汽-大眾汽車有限公司將委托一汽奧迪特許經(jīng)銷商,，自2024年3月29日起,，實施臨時召回措施：為召回范圍內(nèi)車輛定期免費檢測（每四個月一次），在電池出現(xiàn)異常時更換電池模組,，在最終召回措施實施之前,，建議用戶將充電電量限制在80%以內(nèi)；自2024年第三季度起,，實施最終召回措施：為召回范圍內(nèi)車輛安裝車載診斷軟件,，該軟件將檢測電池模組的潛在問題，在風險發(fā)生之前向駕駛員發(fā)出警告,，并更換異常的電池模組,。
市場監(jiān)管總局提醒相關(guān)用戶及時配合生產(chǎn)者實施召回檢測與維修，注意用車安全,，同時,，我局將加強召回過程監(jiān)督，督促生產(chǎn)者盡快消除安全隱患,。
一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信,、短信等方式通知車主，奧迪授權(quán)經(jīng)銷商會根據(jù)召回計劃主動聯(lián)系相關(guān)用戶并安排免費召回維修事宜,。用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客戶服務(wù)熱線：400-817-1666,，了解此次召回的詳細信息。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。
