2024年12月27日
星期五
日前,，一汽豐田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,，召回2023年3月13日至2023年11月9日期間生產(chǎn)的部分bZ3電動(dòng)汽車(chē)，共計(jì)25815輛,。
本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛因動(dòng)力電池管理控制器程序不完善,，車(chē)輛在連續(xù)多次未充滿電且持續(xù)高速行駛的情況下，剩余電量預(yù)估偏差過(guò)大,，儀表顯示的動(dòng)力電池剩余電量高于實(shí)際剩余電量,。極端情況下，車(chē)輛在充電警告燈亮燈前失去動(dòng)力,，存在安全隱患,。
一汽豐田汽車(chē)有限公司將通過(guò)車(chē)輛遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛升級(jí)電池管理控制器的控制程序,，以消除安全隱患,。
一汽豐田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜,。用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）,、400-810-1210（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息,。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）,，了解更多信息，反映缺陷線索,。
