2024年12月28日
星期六
日前,，豐田汽車（中國）投資有限公司、一汽豐田汽車有限公司,、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,，自2023年3月1日起召回以下車輛,。
一、豐田汽車（中國）投資有限公司
召回2021年11月15日至2023年1月10日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯NX汽車,，共計(jì)25734輛,。
二、一汽豐田汽車有限公司
召回2022年9月6日至2023年2月2日期間生產(chǎn)的部分bZ4X汽車,，共計(jì)6213輛,。
三、廣汽豐田汽車有限公司
召回2022年11月15日至2023年2月3日期間生產(chǎn)的部分bZ4X汽車,，共計(jì)6159輛,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于安全駕駛輔助系統(tǒng)中前置攝像頭的內(nèi)部程序不當(dāng)，當(dāng)車輛通過側(cè)方有連續(xù)停放車輛的道路時,，對目標(biāo)識別可能產(chǎn)生差異,，導(dǎo)致安全駕駛輔助系統(tǒng)（TSS/LSS+）可能意外重啟。在重啟期間,，安全駕駛輔助系統(tǒng)無法正常工作,，存在安全隱患。
豐田汽車（中國）投資有限公司,、一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級前置攝像頭內(nèi)部程序,，以消除安全隱患,。
應(yīng)急處置措施：召回維修前，如果儀表盤的PCS警告燈點(diǎn)亮,，請用戶及時聯(lián)系經(jīng)銷店進(jìn)行檢查修理,。
豐田汽車（中國）投資有限公司、廣汽豐田汽車有限公司,、一汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等形式,，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機(jī)）,、400-830-8888（手機(jī)）,，一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)），雷克薩斯汽車用戶可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心：800-810-2772（座機(jī)）,、400-810-2772（手機(jī)）,，獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。
