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廠家 4s店根本沒有聯(lián)系我 怎么就處理完成了,？

追溯以后也一直未給我答復,，且態(tài)度不友好

不能提供OTA升級服務，以技術不能實現(xiàn)為理由,，但是目前已經有多少車主完成了升級服務,，同種車型，享受服務不同,，是否可以退還不服務的價款,？并且OTA升級之車機的功能有改善，這種不同對待的方式不能被認可,！

本人于21年7月份在該4s店購入一輛十代雅閣,，在23年的時候車子方向盤出現(xiàn)卡滯異響等問題，期間去過該4s店很多次,，售后人員都以正常,、通病等話術搪塞過去，即便本人向4s店要求向廠家索賠有問題的配件,，4s店也拒絕履行,，現(xiàn)在車子被硬生生的拖到過保，問題越來越嚴重,，嚴重影響人生安全,，現(xiàn)在4s店卻說可以換配件，但是不予索賠，需要自費更換,。并且該4s店售后人員在我上一次維修時把螺絲刀落在我車子方向管柱里,，經過一年時間我才發(fā)現(xiàn)，管柱已經被磨生銹了,，4s店卻沒有任何說法和表示,，廠家回電態(tài)度惡劣，讓我自己去舉證一年前的維修事故,。

車輛故障到4S店檢測出問題已經一個月了,，等配件到店也不主動聯(lián)系，承諾的修理時間也不兌現(xiàn),，而且取送車還要收費

沒有人聯(lián)系車主處理問題

該4S店和上汽大眾，違反《消費者權益保護法》,，故意拖延和無正當理由拒絕消費者提出的,、符合國家三包規(guī)定的退車要求。同時拒絕市場監(jiān)督管理部門的任何調解,。態(tài)度極端惡劣,，對消費者正當權益肆意踐踏，完全不把國家法律法規(guī)放在眼里,！呼吁國家有關部門對上海大眾這種肆意踐踏消費者權益,，無視國家法律法規(guī)的惡劣行徑進行查處和公開曝光！

購車兩年內尾燈兩次故障不亮,，第二次故障售后以外殼有裂紋為由拒保,。

本人于2024年12月16日在安徽省六安市比亞迪海洋網六安信泰4S店購買并提一輛比亞迪海鷗車，提車時由于車頂位置的特殊,，導致問題不容易發(fā)現(xiàn),，提車后車輛一直放置于車庫未行駛，直至12月25日貼膜并上牌時,，由貼膜工作人員發(fā)現(xiàn)車頂側邊有一處凹陷,，隨即與4S店聯(lián)系，銷售人員拒絕售后,，經理直言,，車子一經出售，概不負責,，態(tài)度惡劣,，拒絕售后或補償，不給我處理辦法,。

廠家互相踢皮球,，施壓給4S店，沒有解決問題態(tài)度，繼續(xù)不作為