3月1日,,國(guó)家質(zhì)檢總局就CR-V等車(chē)型“機(jī)油增多問(wèn)題”約談了東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司,。質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司明確指出企業(yè)的召回措施尚不完善,,應(yīng)盡快拿出切實(shí)有效的措施,,消除缺陷,,并建議企業(yè)延長(zhǎng)質(zhì)保期,。3月2日,,東風(fēng)本田隨即發(fā)表聲明,,宣布CR-V1.5T車(chē)型暫停銷(xiāo)售,,并將完善解決方案,。
由于廣本冠道240TURBO車(chē)型與東本CR-V采用的是同款1.5T發(fā)動(dòng)機(jī),2月13日,,廣汽本田曾發(fā)表聲明,,針對(duì)部分冠道240TURBO車(chē)型出現(xiàn)的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多問(wèn)題,將盡快公布解決方案,。
廣汽本田的這份聲明,,是在東風(fēng)本田于2月12日宣布因機(jī)油增多問(wèn)題召回CR-V和思域車(chē)型后,再一次選擇“步調(diào)一致”的方式說(shuō)明此問(wèn)題,。而早在2月2日,,東風(fēng)本田和廣汽本田就曾因機(jī)油增多問(wèn)題分別發(fā)布“機(jī)油液位升高”的聲明和“發(fā)動(dòng)機(jī)保修服務(wù)升級(jí)通告”,但這一方案并未得到廣大車(chē)主的認(rèn)可,,“機(jī)油增多”事件持續(xù)發(fā)酵,。
根據(jù)廣汽本田在2月13日發(fā)表的這份聲明來(lái)看,其延續(xù)了東風(fēng)本田對(duì)于1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)機(jī)油增多原因的說(shuō)明,,全篇同東風(fēng)本田在其“解決方案”中對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題的解釋保持“口風(fēng)一致”,,拒不承認(rèn)存在質(zhì)量問(wèn)題及設(shè)計(jì)缺陷。
截至3月2日,,中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)投訴平臺(tái)已收到有關(guān)廣汽本田冠道240TURBO車(chē)型機(jī)油增多,、乳化問(wèn)題的投訴信息共計(jì)65條,車(chē)主來(lái)自全國(guó)18個(gè)省份,多數(shù)車(chē)輛是在購(gòu)置后行駛到1000到3000公里時(shí)出現(xiàn)上述問(wèn)題,。中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)已及時(shí)將所收集的車(chē)主投訴信息整理匯總給國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)管理部門(mén),。
由于兩家企業(yè)在此前的“聲明”中保持“高度一致”,廣汽本田冠道240TURBO車(chē)型的最終解決方案是否會(huì)和東風(fēng)本田有所不同,,值得關(guān)注,。
在此,我們建議廣汽本田能夠吸取東風(fēng)本田在此事件上的教訓(xùn),,及早宣布召回相關(guān)車(chē)型,,并采取切實(shí)有效的方法徹底解決問(wèn)題,重樹(shù)品牌良好形象,,給車(chē)主一個(gè)負(fù)責(zé)的解決方案,。